Welcome to the forefront of conversational AI as we explore the fascinating world of AI chatbots in our dedicated blog series. Discover the latest advancements, applications, and strategies that propel the evolution of chatbot technology. From enhancing customer interactions to streamlining business processes, these articles delve into the innovative ways artificial intelligence is shaping the landscape of automated conversational agents. Whether you’re a business owner, developer, or simply intrigued by the future of interactive technology, join us on this journey to unravel the transformative power and endless possibilities of AI chatbots.
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地政業務查詢邁向智慧化。新北市地政局導入AI客服與語音辨識技術，民眾只要透過對話方式提問，即可查詢買賣登記、地籍異動及預售屋契約等資訊。其中24小時線上客服「新北地政通」上線一年已累積超過5萬次提問，AI人工智慧櫃檯啟用一個多月也已服務逾2,500人次。
地政業務涉及法規與申辦程序，不少民眾過去查詢時常因不熟悉專業名詞或流程而增加難度。導入AI智慧服務後，使用者無須輸入繁複關鍵字，只需以日常語句或語音提問，系統即可協助整理相關規定、申辦資訊及注意事項。
「新北地政通」上線至今累積提問已突破5萬次，其中約三成來自非上班時段，顯示全天候服務模式已成為民眾查詢地政資訊的重要管道之一。設置於9個地政事務所的「AI人工智慧櫃檯」則具備中英文雙向翻譯功能，除提供現場查詢服務外，也有助於縮短語言與數位使用上的隔閡。
「新北愛連網」新增對話式文字客服功能，協助民眾操作圖台及查詢地政資料；「預售屋契約AI比對系統」則可協助檢視契約內容，提供資訊比對與風險提醒，讓民眾在不動產交易過程中掌握更多資訊。
隨著人工智慧在生活中越來越普及，許多人開始用AI聊天，分享心事。印尼語：Seiring berkembangnya kecerdasan buatan, banyak orang mulai menggunakan AI untuk berbicara dan berbagi perasaan.中文：因為方便、保有隱私，也不會被評價。印尼語：Karena praktis, menjaga privasi, dan tidak menghakimi.【重點說明】中文：AI可以成為心理健康的輔助工具，但不能取代真實的人際支持。印尼語：AI bisa menjadi alat bantu kesehatan mental, tetapi tidak dapat menggantikan dukungan manusia.【三大注意事項】①中文：AI沒有真實的情感與同理心。印尼語：AI tidak memiliki emosi dan empati yang nyata.中文：也無法取代與家人、朋友的互動。印尼語：Tidak bisa menggantikan interaksi dengan keluarga dan teman.②中文：使用AI時，要保有批判性思維。印尼語：Saat menggunakan AI, tetaplah berpikir kritis.中文：對於建議內容，要經過思考與判斷。印尼語：Pertimbangkan dan nilai setiap saran yang diberikan.③中文：AI不是醫療專業人員，無法診斷疾病。印尼語：AI bukan tenaga medis dan tidak dapat mendiagnosis penyakit.中文：若出現長期失眠、情緒低落或自傷想法，應立即就醫。印尼語：Jika mengalami insomnia berkepanjangan, depresi, atau pikiran menyakiti diri, segera cari bantuan medis.【求助方式】中文：當遇到心理困擾，請聯繫親友或老師。印尼語：Saat mengalami masalah mental, hubungi keluarga, teman, atau guru.中文：也可以撥打1925安心專線或1999轉8858諮詢。印尼語：Kamu juga bisa menghubungi hotline 1925 atau 1999 ext. 8858.中文：如有通譯需求，請撥打1955。印尼語：Jika membutuhkan penerjemah, hubungi 1955.【結尾】中文：面對心理問題，不需要一個人承擔。印尼語：Menghadapi masalah mental tidak harus sendirian.中文：讓「真人」陪伴與協助，才是最重要的支持。印尼語：Dukungan dari manusia nyata adalah yang paling penting.中文：善用AI，但不要依賴AI。印尼語：Gunakan AI dengan bijak, tetapi jangan bergantung padanya.【重點詞語複習｜Kosakata Penting】配音（中文）：讓我們一起複習今天會話中的重點詞語吧！印尼語字幕：Mari kita ulangi kosakata penting hari ini!【結語】配音員：感謝收看，我們下次見！印尼語字幕：Terima kasih sudah menonton, sampai jumpa lagi！
隨著人工智慧在生活中越來越普及，許多人開始用AI聊天，分享心事。 泰文：เมื่อปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น หลายคนเริ่มใช้ AI พูดคุยและแบ่งปันความรู้สึกของตนเอง中文：因為方便、保有隱私，也不會被評價。 泰文：เพราะสะดวก รักษาความเป็นส่วนตัว และไม่ต้องกังวลว่าจะถูกตัดสินจากผู้อื่น【重點說明｜ประเด็นสำคัญ】中文：AI可以成為心理健康的輔助工具，但不能取代真實的人際支持。 泰文：AI สามารถเป็นเครื่องมือช่วยดูแลสุขภาพจิตได้ แต่ไม่สามารถทดแทนการสนับสนุนจากคนรอบข้างในชีวิตจริงได้【三大注意事項｜ข้อควรระวัง 3 ประการ】①中文：AI沒有真實的情感與同理心。 泰文：AI ไม่มีอารมณ์และความเห็นอกเห็นใจที่แท้จริง中文：也無法取代與家人、朋友的互動。 泰文：และไม่สามารถทดแทนการมีปฏิสัมพันธ์กับครอบครัวหรือเพื่อนได้②中文：使用AI時，要保有批判性思維。 泰文：เมื่อใช้งาน AI ควรใช้วิจารณญาณและคิดวิเคราะห์อยู่เสมอ中文：對於建議內容，要經過思考與判斷。 泰文：คำแนะนำที่ได้รับควรผ่านการพิจารณาและประเมินอย่างรอบคอบ③中文：AI不是醫療專業人員，無法診斷疾病。 泰文：AI ไม่ใช่บุคลากรทางการแพทย์ และไม่สามารถวินิจฉัยโรคได้中文：若出現長期失眠、情緒低落或自傷想法，應立即就醫。 泰文：หากมีอาการนอนไม่หลับเป็นเวลานาน ซึมเศร้า หรือมีความคิดทำร้ายตนเอง ควรรีบพบแพทย์ทันที【求助方式｜ช่องทางขอความช่วยเหลือ】中文：當遇到心理困擾，請聯繫親友或老師。 泰文：เมื่อประสบปัญหาด้านสุขภาพจิต ควรติดต่อคนในครอบครัว เพื่อน หรือครูที่ไว้วางใจ中文：也可以撥打1925安心專線或1999轉8858諮詢。 泰文：นอกจากนี้ยังสามารถโทรปรึกษาสายด่วน 1925 หรือ 1999 ต่อ 8858 ได้中文：如有通譯需求，請撥打1955。 泰文：หากต้องการบริการล่าม สามารถโทรสายด่วน 1955 ได้【結尾｜บทสรุป】中文：面對心理問題，不需要一個人承擔。 泰文：เมื่อเผชิญปัญหาด้านสุขภาพจิต คุณไม่จำเป็นต้องรับมือเพียงลำพัง中文：讓「真人」陪伴與協助，才是最重要的支持。 泰文：การได้รับการดูแลและช่วยเหลือจากคนจริง ๆ คือการสนับสนุนที่สำคัญที่สุด中文：善用AI，但不要依賴AI。 泰文：ใช้ AI อย่างเหมาะสม แต่ไม่ควรพึ่งพา AI มากเกินไป【重點詞語複習｜คำศัพท์สำคัญ】配音（中文）：讓我們一起複習今天會話中的重點詞語吧！ 泰文字幕：มาทบทวนคำศัพท์สำคัญของวันนี้กันเถอะ!【結語】配音員：感謝收看，我們下次見！ 泰文字幕：ขอบคุณที่รับชม แล้วพบกันใหม่ครั้งหน้า!
隨著人工智慧在生活中越來越普及，許多人開始用AI聊天，分享心事。越南語字幕：Khi trí tuệ nhân tạo ngày càng phổ biến trong cuộc sống, nhiều người bắt đầu trò chuyện với AI để chia sẻ tâm sự.中文：因為方便、保有隱私，也不會被評價。越南語字幕：Vì tiện lợi, giữ được sự riêng tư và không bị phán xét.【重點說明｜Giải thích quan trọng】中文：AI可以成為心理健康的輔助工具，但不能取代真實的人際支持。越南語字幕：AI có thể trở thành công cụ hỗ trợ sức khỏe tâm lý, nhưng không thể thay thế sự hỗ trợ từ con người thật.【三大注意事項｜Ba Điều Cần Lưu Ý】①中文：AI沒有真實的情感與同理心。越南語字幕：AI không có cảm xúc và sự đồng cảm thật sự.中文：也無法取代與家人、朋友的互動。越南語字幕：AI cũng không thể thay thế sự tương tác với gia đình và bạn bè.②中文：使用AI時，要保有批判性思維。越南語字幕：Khi sử dụng AI, cần giữ tư duy phản biện.中文：對於建議內容，要經過思考與判斷。越南語字幕：Đối với các lời khuyên, cần suy nghĩ và tự đánh giá trước khi làm theo.③中文：AI不是醫療專業人員，無法診斷疾病。越南語字幕：AI không phải nhân viên y tế và không thể chẩn đoán bệnh.中文：若出現長期失眠、情緒低落或自傷想法，應立即就醫。越南語字幕：Nếu bị mất ngủ kéo dài, tâm trạng suy sụp hoặc có ý nghĩ làm hại bản thân, hãy nhanh chóng tìm sự hỗ trợ y tế.【求助方式｜Cách Tìm Kiếm Sự Hỗ Trợ】中文：當遇到心理困擾，請聯繫親友或老師。越南語字幕：Khi gặp khó khăn về tâm lý, hãy liên hệ với người thân, bạn bè hoặc thầy cô.中文：也可以撥打1925安心專線或1999轉8858諮詢。越南語字幕：Bạn cũng có thể gọi đường dây hỗ trợ 1925 hoặc 1999 nhánh 8858 để được tư vấn.中文：如有通譯需求，請撥打1955。越南語字幕：Nếu cần hỗ trợ phiên dịch, hãy gọi 1955.【結尾｜Kết thúc】中文：面對心理問題，不需要一個人承擔。越南語字幕：Khi đối mặt với vấn đề tâm lý, bạn không cần phải chịu đựng một mình.中文：讓「真人」陪伴與協助，才是最重要的支持。越南語字幕：Sự đồng hành và hỗ trợ từ người thật mới là điều quan trọng nhất.中文：善用AI，但不要依賴AI。越南語字幕：Hãy sử dụng AI một cách hợp lý, nhưng đừng phụ thuộc vào AI.【重點詞語複習｜Ôn Tập Từ Vựng Quan Trọng】配音（中文）：讓我們一起複習今天會話中的重點詞語吧！越南語字幕：Chúng ta cùng ôn lại những từ vựng quan trọng hôm nay nhé!【結語｜Lời kết】配音員：感謝收看，我們下次見！越南語字幕：Cảm ơn mọi người đã theo dõi, hẹn gặp lại lần sau!
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